Правила Поведения в Love City 3D
Данные Правила Поведения (далее по тексту ПП) являются дополнением к Условиям Пользования. В случае возникновения противоречий между этими двумя документами Условия Пользования имеют преимущественную силу.
1. Изменение файлов 3D клиента
Запрещается:
1) Изменять конфигурацию файлов 3D клиента и/или профиля социальной сети с помощью любых неразрешенных способов. Под неразрешенными способами понимаются все способы кроме тех, которые открыто предоставлены нами.
2) Изменять файлы для получения доступа к закрытым или VIP регионам.
3) Изменять файлы для раздевания аватара VIP или Базового пользователей, включая верхнюю и нижнюю часть тела аватара
4) Изменять файлы для снятия любых предусмотренных ограничений
5) Изменять файлы для выдачи себя за сотрудника или волонтера компании LoveCity 3D
1-е нарушение: нарушителю будет сделано устное предупреждение или отправлено предупреждение по электронной почте. В зависимости от тяжести нарушения, первое нарушение может быть засчитано как второе
2-е нарушение: нарушитель может быть принудительно отключен от 3D клиента с возможным закрытием доступа (баном) на 24 часа, а также, аккаунт нарушителя может быть удален по нашему усмотрению*
Если вы случайно повредили файлы клиента, то мы настоятельно рекомендуем переустановить клиент перед следующим запуском.
2. Ограничения по возрасту
Если вы моложе 18 лет ИЛИ иного возраста совершеннолетия, установленного в вашей стране, то вы не вправе использовать любую часть Услуг, предоставляемых LoveCity 3D, включая, но не ограничиваясь: веб-сайтами, серверами, 3D клиентом, профилем социальной сети и т.д. В случае, если нам станет известно о получении доступа к Услугам несовершеннолетних, то мы вправе заблокировать или удалить аккаунт нарушителя по своему усмотрению*, а также сообщить в соответствующие инстанции.
Если совершеннолетний пользователь предоставил несовершеннолетнему доступ к своему аккаунту, то мы будем действовать, основываясь на тех же принципах.
3. Язык измерения
В виртуальном пространстве 3D клиента предусмотрены различные языковые измерения. Таким образом, если какой-либо язык установлен основным для данного измерения, то все пользователи обязаны использовать только его для общения в общем чате.
ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЛЮБОЙ ЯЗЫК ДЛЯ ОТПРАВКИ ЛИЧНЫХ СООБЩЕНИЙ.
1-е нарушение: устное предупреждение или предупреждение по электронной почте
2-е нарушение: принудительное отключение от 3D клиента с возможным закрытием доступа (баном) на 24 часа*
3-е нарушение: бан на 24 часа с возможным удалением аккаунта нарушителя*
4. Использование ошибок в работе системы для получения несанкционированного доступа
Любой пользователь, обнаруженный в VIP регионе или получивший доступ к VIP контенту с помощью любых ошибок/сбоев в работе системы, будет считаться нарушителем
1-е нарушение: устное предупреждение или предупреждение по электронной почте
2-е нарушение: принудительное отключение от 3D клиента с возможным закрытием доступа (баном) на 24 часа*
3-е нарушение: бан минимум на 24 часа с возможным удалением аккаунта нарушителя*
Мы приветствуем помощь пользователей в устранении ошибок. Если вы обнаружили ошибку системы, то сначала перейдите в место, которое не будет вызывать подозрений, а затем сообщите об ошибке одному из модераторов и далее действуйте в соответствии с инструкциями модератора.
5. Агрессивное поведение
Под агрессивным поведением подразумеваются любые преднамеренные нежелательные агрессивные действия и слова, оскорбляющие других пользователей, включая, но не ограничиваясь: сообщениями в чатах 3D клиента и комментариями в профиле социальной сети.
1-е нарушение: устное предупреждение или предупреждение по электронной почте, а также принудительная отправка нарушителя в начальный регион (Метро)
2-е нарушение: принудительное отключение от 3D клиента с закрытием доступа (баном), определяемым модератором в зависимости от тяжести нарушения*
3-е нарушение: бан минимум на 24 часа с возможным удалением аккаунта нарушителя*
6. Флуд/спам
Флуд и спам в чатах 3D клиента и/или профилях социальной сети, а также рекламирование любых товаров и услуг без заключения соответствующего соглашения с LoveCity 3D являются нарушением данных Правил.
1-е нарушение: устное предупреждение или предупреждение по электронной почте с возможным удалением размещенных материалов
2-е нарушение: принудительное отключение от 3D клиента с закрытием доступа (баном) на 24 часа с возможным удалением аккаунта нарушителя*
7. Предоставление пароля или доступа к своему аккаунту другим пользователям
В случае обнаружения, что вашим аккаунтом пользуется кто-то другой, мы вправе расценивать эти действия как кражу и принимать соответствующие действия с привлечением соответствующих инстанций. В дополнение к этому, мы предпримем следующие действия:
1-е нарушение: устное предупреждение или предупреждение по электронной почте
2-е нарушение: устное предупреждение или предупреждение по электронной почте, а также возможное отключение от 3D клиента с возможным закрытием доступа (баном) на короткий срок*
3-е нарушение: бан минимум на 24 часа с возможным удалением аккаунта нарушителя*
8. Социальная инженерия
Попытки получения личной/закрытой информации других пользователей, сотрудников и волонтеров LoveCity 3D с помощью любых мошеннических действий будут рассматриваться как нарушение данных ПП. Личная/закрытая информация включает, но не ограничивается следующей: регистрационное имя (логин) и пароль для входа в систему и данные кредитной карты.
1-е нарушение: устное предупреждение или предупреждение по электронной почте, а также принятие дополнительных мер в случае необходимости; в зависимости от тяжести нарушения, первое нарушение может быть засчитано как второе.
2-е нарушение: отключение от 3D клиента с возможным закрытием доступа (баном) и возможным удалением аккаунта нарушителя, а также применение дополнительных мер для обеспечения безопасности LoveCity 3D и наших пользователей*
9. Следование указаниям модератора
Следует всегда вести себя уважительно по отношению к модераторам. Их главная задача - следить за исполнением пользователями данных правил и применять соответствующие действия в случае их нарушения.
В случае проявления неуважительного отношения к модератору в виде агрессивных или оскорбительных слов/действий, а также в случае неподчинения указаниям модератора вас ожидает следующее:
1-е нарушение: устное предупреждение
2-е нарушение: отключение от 3D клиента с возможным закрытием доступа (баном)*
3-е нарушение: отключение от 3D клиента, бан минимум на 24 часа с возможным удалением аккаунта нарушителя*
10. Размещение неподобающего или запрещенного контента
В случае получения нами информации о том, что вы размещаете нелегальный или запрещенный к распространению контент (например, нарушающий чьи-то авторские права, связанный с детской порнографией, связанный с разжиганием национальной розни и др.), мы предпримем необходимые действия по выяснению случившегося с возможным обращением в соответствующие инстанции.
1-е нарушение: устное предупреждение и удаление неподобающего/запрещенного контента. Также возможно удаление аккаунта нарушителя и другие дополнительные действия, которые мы посчитаем необходимыми в данной ситуации
2-е нарушение: бан с возможным удалением аккаунта нарушителя*
Мы оставляем за собой право решать, какой контент является неподобающим и удалять такой контент с наших серверов.
11. Выдача себя за сотрудника/волонтера Love City 3D
Выдача себя за сотрудника или волонтера Love City 3D в любой части социальной сети или 3D клиента не допускается.
Все сотрудники/волонтеры LoveCity 3D имеют отличительные признаки в 3D мире: бэдж сотрудника/волонтера над аватаром и соответствующий цвет имени аватара. Пользователь, заявляющий, что он сотрудник/волонтер LoveCity 3D, но не имеющий указанных признаков, таковым не является и, как следствие, становится нарушителем данных правил.
1-е нарушение: устное предупреждение или предупреждение по электронной почте, а также принятие дополнительных мер в случае необходимости
2-е нарушение: принудительное отключение от 3D клиента с возможным закрытием доступа (баном); также возможно удаление аккаунта нарушителя*
Заключительные положения
В случае, если вы установили, что кто-то нарушает данные правила, то мы настоятельно рекомендуем сразу же обратиться к одному из модераторов или отправить электронное письмо с описанием случившегося по адресу: support@lovecity3d.com, но не предпринимать каких-либо самостоятельных действий для решения проблемы.
В случае, если модератор применяет к вам какие-либо санкции в связи с нарушением вами данных правил, то вы вправе вежливо уточнить у модератора, какой именно пункт правил был нарушен, и какие действия будут применены.
По всем интересующим вас вопросам обращайтесь только на указанный электронный адрес: support@lovecity3d.com
* - В случае временного закрытия доступа к вашему аккунту (бан) или удаления аккаунта, вследствие нарушения вами данных правил, оплата, произведенная вами, не будет вам возвращена
